Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

FootNation, plateforme éditée par FLEX IMMO (FI), attache une importance primordiale à la protection des données personnelles des passionnés, clubs et professionnels du football. La présente politique décrit les traitements réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique & Libertés.

1. Données collectées

Identité : nom, prénom, photo de profil, date de naissance.

Coordonnées : email, téléphone, liens sociaux. Pour les membres de 13 à 15 ans, l’adresse email déclarée du parent ou représentant légal et sa décision sont utilisées pour demander, enregistrer et vérifier l’autorisation d’accès au compte. Ces informations ne sont pas affichées aux autres membres.

Données de profil : rôle football, parcours, statistiques, contenus partagés.

Données de matching : préférences de recherche, historique de swipes, compatibilité, likes et super likes envoyés/reçus.

Données de localisation : ville, département, région, pays pour la zone de recherche et le matching géographique.

Données techniques : journaux nécessaires au fonctionnement et à la sécurité, préférences de thème et de langue. Les services réseau peuvent traiter l’adresse IP. Dans l’application, les diagnostics d’erreur sont transmis à Sentry uniquement lorsque cette fonction est activée ; le filtrage exclut les jetons de connexion, le texte des messages et les captures d’écran.

Données transactionnelles pour les abonnements et boosts (identifiant client, statut de paiement).

Contenus et interactions : publications, photos, vidéos, messages, pièces jointes et enregistrements audio que vous envoyez, commentaires, réactions, relations, signalements et décisions de modération.

Notifications : si vous les activez, un jeton Expo et un identifiant d’installation sont associés au compte pour acheminer les notifications. L’application n’importe pas automatiquement votre carnet d’adresses et ne demande pas de localisation GPS pour rechercher des clubs.

Appels : les participants, le mode et les horaires de l’appel sont traités pour établir et suivre la communication. La caméra et le microphone ne sont activés qu’après votre action ; les appels ne sont pas enregistrés par FootNation.

2. Finalités

Les données sont utilisées pour :

Créer et administrer votre compte FootNation.

Relier les membres de l’écosystème football et faciliter les échanges via le système de matching (swipe, likes, super likes).

Assurer le support client, la modération et la sécurité.

Améliorer les fonctionnalités et mesurer l’usage de l’application selon les modalités décrites à la section 9 : les observations quotidiennes sont liées au compte et les résultats du tableau de bord sont agrégés.

Gérer la localisation pour la zone de recherche (locale, régionale, nationale, internationale) et le matching géographique.

Proposer des offres adaptées (emails transactionnels, newsletters opt-in).

3. Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat d’utilisation, le consentement (newsletters, cookies), l’intérêt légitime de FootNation pour sécuriser la plateforme et, le cas échéant, le respect d’obligations légales (facturation, lutte contre la fraude).

4. Destinataires

Les données sont accessibles aux équipes internes (support, produit), aux autres utilisateurs conformément à vos paramètres de visibilité, ainsi qu’aux prestataires techniques (hébergement Supabase, analytics, messagerie). Aucun transfert n’est réalisé hors de l’Union européenne sans garanties adéquates (clauses contractuelles types).

5. Durées de conservation

Les données du compte sont conservées pendant son utilisation. Vous pouvez demander sa suppression depuis « Supprimer mon compte ». Cette opération retire le compte, le profil et les contenus personnels couverts par le parcours de suppression. Les contributions des autres membres et les espaces partagés sont préservés ; le lien du propriétaire supprimé est retiré. Les pièces de facturation soumises à une obligation légale sont conservées pendant les durées applicables à ces obligations. Les messages adressés au support et les journaux de sécurité sont traités séparément pour la gestion des demandes et incidents. Le contact ci-dessous permet de demander les durées applicables à ces éléments.

6. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité. Pour les exercer, utilisez le bouton « Contacter l’équipe FootNation » ci-dessous ou écrivez à FLEX IMMO (FI), 93 chemin de la Combe, 73420 Voglans. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Nous appliquons le chiffrement TLS, l’authentification forte, la journalisation avancée et des audits réguliers. Chaque incident est documenté et, le cas échéant, notifié aux autorités et personnes concernées.

8. Cookies et traceurs

Les cookies nécessaires au fonctionnement (session, sécurité) sont déposés par défaut. Les cookies de mesure d’audience ou marketing nécessitent votre consentement et peuvent être configurés dans le bandeau dédié et dans votre navigateur. Voir également la politique cookies.

9. Mesure d’usage et retours de l’application

Pour comprendre l’utilisation de l’application FootNation, une ouverture au premier plan peut être enregistrée une fois par jour UTC et par plateforme (iOS, Android ou Web) lorsque votre compte est connecté. Cette mesure associe votre compte au jour d’activité et à la plateforme : elle n’est pas anonyme. Elle ne contient ni le contenu de vos messages, ni vos pages consultées, ni un identifiant publicitaire ou d’appareil. Le tableau de bord réservé aux administrateurs présente des résultats agrégés. Les observations quotidiennes font l’objet d’un nettoyage automatique au-delà de 90 jours et sont supprimées avec votre compte. Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact.

Lorsque vous choisissez d’envoyer un retour via « Améliorer FootNation », votre texte, la catégorie, la rubrique, la plateforme et la version de l’application sont enregistrés avec votre compte. Ces retours sont privés et réservés au traitement par l’équipe FootNation ; ils ne sont pas publiés dans le fil. Ils sont supprimés avec votre compte.

10. Connexion avec Google ou Apple

Lorsque vous choisissez la connexion avec Google ou Apple, FootNation reçoit un identifiant fourni par ce service, ainsi que le nom et l’adresse email lorsqu’ils sont transmis, pour créer ou retrouver votre compte. Apple peut fournir une adresse masquée via son service de relais. Pour permettre la révocation de la connexion Apple lors de la suppression du compte, un jeton Apple est conservé chiffré côté serveur ; il n’est pas public et n’est pas affiché sur votre profil. Les règles de confidentialité du fournisseur choisi s’appliquent également à votre utilisation de son service.

11. Traduction à votre demande

Quand vous choisissez « Voir la traduction », le texte concerné et la langue cible sont envoyés au service de traduction configuré par FootNation : Cloudflare Workers AI, DeepL, MyMemory (Translated) ou LibreTranslate. Une traduction peut être conservée dans un cache privé côté serveur afin d’éviter des requêtes répétées. Cette opération ne nécessite pas d’envoyer votre mot de passe, votre jeton de session ou votre carnet d’adresses au fournisseur.

12. Permissions de votre appareil

La sélection d’un média, la caméra, le microphone et les notifications répondent à votre action. Vous pouvez refuser une autorisation, continuer à utiliser les fonctions qui n’en dépendent pas, puis la modifier dans les réglages du téléphone. Le témoin système de caméra ou de microphone doit disparaître une fois la capture ou l’appel terminé.